Благодарности пациентов
Ниже — отзывы пациентов Ордабасинской центральной районной больницы. Мы благодарим каждого, кто нашёл время поделиться своими впечатлениями. Ваши слова — важная поддержка для наших врачей и медсестёр, а замечания помогают нам становиться лучше.
Формы обратной связи, доступные пациенту:
— книга отзывов в холле поликлиники и приёмного отделения
— электронная форма обратной связи на сайте
— личный приём главного врача и его заместителей
— телефон доверия
— обращение через акимат района, областное управление здравоохранения, портал egov.kz
Как оставить благодарность или отзыв:
1. Напишите свободным текстом — от чьего имени, отделение, ФИО врача, суть.
2. По желанию — контактные данные для связи.
3. Опустите в ящик обратной связи в холле или отправьте через сайт.
4. Публичные благодарности мы размещаем на сайте и социальных сетях с согласия автора.
Если вы столкнулись с проблемой:
— сначала обратитесь к заведующему отделением
— не решилось — на приём к заместителю главного врача
— далее — к главному врачу
— в спорных случаях — в общественный совет больницы
Мы отвечаем на все обращения в течение 15 календарных дней в соответствии с законодательством.
Спасибо, что доверяете нам своё здоровье. Каждая благодарность — это результат работы целой команды: врачей, медсестёр, санитарок, регистраторов, водителей скорой помощи, лаборантов, работников кухни и хозяйственных служб.
Мы работаем для вас.
